Digital Supporter

(w/m/d) 80-100% temporär

Tablets, Systeme und Menschen im Alltag unterstützen.

Arbeitest Du gerne strukturiert, hast ein Flair für Technik und liebst es Menschen bei digitalen Fragen zu unterstützen?

Für eine grössere Organisation des Kantons Basel-Stadt suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit, die das Team bei digitalen Geräten, Systemen und administrativen Aufgaben unterstützt. Einsatzdauer: April 2026 für 6-8 Monate.


Gesucht wird: Digital Supporter Geräte und Systeme

(w/m/d)

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Was der Kunde zu bieten hat:

Arbeitsumfeld

  • Mitarbeit in einem eingespielten Dreierteam
  • Kollegiale Zusammenarbeit mit kurzen Entscheidungswegen
  • Spannende Aufgabe zwischen Technik, Organisation und Support
  • Möglichkeit, bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse mitzuwirken

Arbeitspensum

  • 80-100% möglich
  • Ein Pensum von 100% ist ideal, damit Ferien und Abwesenheiten im Team gut abgedeckt werden können
  • Bei 80% wird eine gewisse Flexibilität bei Engpässen erwartet

Arbeitsort

  • Dreispitz Basel
  • Gute Erreichbarkeit mit ö.V
  • Operatives Umfeld mit engem Bezug zum Alltag der Mitarbeitenden vor Ort

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So engagierst Du Dich:

  • Betreuung und Verwaltung von Tablets und Smartphones der Mitarbeitenden
  • Unterstützung bei technischen Fragen zu Geräten und Apps
  • Einrichten, Konfigurieren und Austauschen von mobilen Endgeräten
  • Unterstützung bei Gerätewechseln und technischen Anpassungen
  • Pflege und Qualitätssicherung von Daten im ERP-System
  • Sicherstellen einer sauberen und aktuellen Datenbasis
  • Mithilfe bei der Planung und Anpassung von Einsatz- und Tourenplänen
  • Unterstützung bei IT-Support-Anfragen (First-Level-Support)
  • Dokumentation von Supportfällen
  • Zusammenarbeit mit internen Stellen und externen Dienstleistern
  • Unterstützung bei Projekten rund um Digitalisierung und Systemprozesse

Das ist Dein Rucksack:

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Erfahrung im Umgang mit Tablets, Smartphones oder digitalen Geräten
  • Erfahrung mit ERP-Systemen oder Datenpflege von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365
  • Interesse an digitalen Arbeitsprozessen
  • Fähigkeit zur stufengerechten Kommunikation
  • Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Dienstleistungs-orientierung und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

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