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Contact Center Agent/in Inbound 100% - Kundenservice par excellence!

Unsere Kundin, eine junge, dynamische Finanzdienstleisterin in der Region Basel, sucht zur Verstärkung ihres Contact Centers für einen temporären Einsatz von August bis Dezember eine/n

Contact Center Agent/in Inbound 100%

Um den internen Kunden/innen den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir eine kundenorientierte, offene und engagierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben
In dieser interessanten Tätigkeit sind Sie erste Ansprechperson für Kunden am Telefon. Sie vermitteln Termine an die Geschäftsstellen und unterstützen bei technischen Fragen bezüglich der online Applikation im 1st Level Support.

Ihr Profil
Sie sind eine dynamische und serviceorientierte Person? Sie verfügen über eine kaufmännsiche oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung im Bankensektor und/oder in einem Contact Center? Werden Sie als ausgeprägt kundenorientiert beschrieben und zeichnen Sie sich durch sicheres, kommunikatives und freundliches Auftreten aus? Wichtig sind ausserdem verhandlungssichere Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie die Flexibilität und Belastbarkeit, welche ein Schichtbetrieb erfordert.

Ihr Vorteil
Erfüllen Sie diese Anforderungen, so wartet auf Sie eine facettenreiche Aufgabe mit der Möglichkeit, das Potential bei einer nicht alltäglichen Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen zu nutzen; eine spannende Funktion mit einem hohe Mass an kreativem Gestaltungsfreiraum; flache Hierarchien und eine offene, wertorientierte Kommunikation in einem positiven Arbeitsklima.

Kontakt
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie noch heute Ihre vollständigen Bewerbungunterlagen an Frau Michèle Nicolet: jobs@vincvipersonal.ch

Ihre Ansprechpartnerin

Michèle Nicolet

Tel: +41 61 201 18 04
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